Hoy en día es posible comprar productos electrónicos, ropa informal, calzado, herramientas y mucho más desde Amazon España y que te llegue directamente a tu casa en Argentina a través de algún correo privado.
Hay que tener en cuenta algunos detalles como precios máximos de los artículos, peso, categorías en AFIP, etc. que te vamos a explicar paso a paso con todos los detalles acá.
Para comprar en Amazon, debés conocer los siguientes detalles:
Precio. El ahorro sobre todo en producto electrónicos como teléfonos celulares, placas de video, notebooks, tablets y mucho más son de más del 50% (teniendo en cuenta los cargos por envío + gastos de aduana).
El producto lo compras en forma online en amazon.es y te llega en un máximo de 15 días a tu puerta. Si, a tu puerta.
No lo tenés que ir a buscar al correo, pagar extra en Aduana y todo eso que sucede cuando compras en en otros negocios, no en Amazon.
Además podes comprar productos que todavía no llegan a la Argentina a precios realmente muy pero muy baratos.
Básicamente son 3 requisitos:
El primero tal vez te suene complicado pero no lo es realmente. Y tanto el segundo como tercero, son muy sencillos de seguir.
Lo primero a saber es que cualquier persona física puede obtener una clave fiscal a través de la presentación de algunos requisitos en AFIP. En muchos casos, ya sea que trabajes en relación de dependencia o monotributista, ya posees una clave fiscal.
Ahora debemos obtener el nivel 3 de esta clave fiscal.
Para obtener el nivel 3 debes acercarte a cualquier oficina de AFIP y presentarte con el DNI (original y fotocopia). Sólo debés aclarar que necesitas subir a nivel 3 tu clave fiscal y el personal de AFIP te va a ayudar. Es un trámite rápido y sencillo.
A partir de junio del 2017, este proceso también se puede realizar en los cajeros de la red LINK y Banelco.
En el caso de que no tengas clave fiscal, en esta página de AFIP podés hacer el trámite.
Para que el pedido te llegue sin inconvenientes a tu casa, el mismo debe pesar menos de 50 kg y no debe superar los 650 Euros. Este precio se refiere al precio del artículo sin tener en cuenta el envío y los impuestos de Aduana que te cobra Amazon (ahora veremos más detalles sobre esto)
El límite que establece AFIP para este tipo de envío es de 1000 dólares (según resolución 3916/2016), o sea esto rige para cualquier compra hecha en el exterior tanto para Amazon.es, Ebay, Rosegal, Alibaba, etc.
A partir de mediados de 2017, Amazon ha notificado a todos sus clientes que el límite actual es de 650 Euros para el precio del producto.
Entonces, si compras en Amazon el límite del precio del producto es de 650 Euros, NO 1000 dólares.
El límite son 3 productos idénticos. Por ejemplo no podés comprar más de 3 tablets del mismo modelo, o 3 memorias exactamente iguales que te vienen en el mismo paquete.
Este número se debe a que define un límite entre lo que se considera para uso personal (NO debe presumir finalidad comercial). Este video oficial de AFIP te puede aclarar algunas dudas.
Son simplemente 3 pasos para que puedas comprar productos en Amazon España y que lleguen a tu domicilio:
Deberás crear una cuenta en Amazon.es y agregar tus datos personales como em@il, password, dirección y datos de tu tarjeta de crédito.
Una vez que ya tienes tu cuenta, dirección y método de pago ingresados vas a tener que elegir o filtrar sólo aquellos productos que estás seguro que pueden llegar a la Argentina.
En este video de mostramos como hacerlo.
Al costado izquierdo vas a ver una casilla que dice "Envío internacional elegible". Es muy importante que elijas esta opción ya que de esta manera sólo vas a visualizar aquellos productos de los cuáles Amazon puede enviar sin inconvenientes a la Argentina.
A este programa se le llama "Amazon Global" lo que significa que Amazon se hace cargo de los servicios de Aduana y otros impuestos que se puedan generar para que el producto te llegue a la puerta de tu casa directamente.
Luego de elegir el producto tenés que verificar que el producto sea "Vendido y Enviado por Amazon". Es muy importante esto!!
Una vez seleccionado y agregado a la cesta un producto menor a los 650 Euros y que Amazon maneja el envío internacional, podemos hacer el pago y el envío del producto.
Entonces seleccionamos la dirección y método de pago, los cuales ya ingresamos en pasos previos y llegamos a la pantalla final para revisar nuestro pedido y finalmente proceder a la compra.
Acá vemos que se ha sumado un cargo por el Envío. Este ítem también incluye todo lo relacionado a Amazon Global y al manejo de impuestos de Aduana.
Con respecto a la línea que dice Impuestos, esto depende del producto elegido. En algunos casas como por ejemplo para Notebooks, Libros, etc ya que estos productos son parte de una lista de artículos libres de impuestos, NO se te cobrarán impuestos adicionales.
Luego de Presionar el botón "Comprar ahora", Amazon te enviará un em@il de confirmación de compra con la estimación de la fecha de llegada del pedido y datos del mismo (tracking code) para poder seguirlo en la página del courier.
Te lo explicamos con imágenes para que sea más fácil comprender este importante paso, sobre todo el ingreso del CUIT en la segunda casilla de ingreso de la dirección.
Básicamente podés tener 2 direcciones distintas:
Si las dos direcciones son la misma, es simple. Pero si te has cambiado y por ejemplo en tu tarjeta de crédito tenés una dirección distinta a donde querés recibir el pedido, podés ingresar las dos distitnas sin problemas.
Como parte del proceso de verificación, las tarjetas de crédito comparan la dirección declarada antes ellos contra la dirección que ingresaste en Amazon, pero comparan la dirección del método de pago, no la de envío.
Amazon.com no funciona correctamente para envíos hacia Argentina. En cambio, tanto Amazon de España como así también del Reino Unido, Irlanda, etc. funcionan y muy bien.
Por facilidad con el idioma, preferimos mostrarte como hacer compras en Amazon.es.
Necesitamos saber cuáles productos efectivamente pueden ser enviados a Argentina para evitar perder el tiempo agregando artículos que NO llegaran a nuestra casa.
Tenés 2 alternativas de pago, pero la más frecuente es a través de tarjetas de crédito.
Ya que la compra se procesará en el exterior, tu tarjeta tiene que ser internacional y además estar habilitada para compras en otros países. Te aconsejamos ponerte en contacto con el departamento de atención al cliente de tu tarjeta para conocer estos detalles y darle de alta en caso de que haga falta.
Si es tu primera compra en el exterior, llamalos así te ayudan y no tenés problemas al momento de comprar en Amazon de España.
NO. El pago es por su total y el pago en cuotas no se permite por tu tarjeta de crédito.
Este servicio de Amazon llamado Global estima los derechos de importación e impuestos aplicables para poder importar el producto e ingresarlo en Argentina sin inconvenientes. Ellos se encargan de todos el trabajo de Aduanas por vos.
Luego de seleccionado el producto y tipo de envío y un momento antes de finalmente pagar, te vas a encontrar con el balance final a pagar con un item llamado Depósito de Tasas de Importación.
Acá es dónde AmazonGlobal Express te está reteniendo el dinero que ellos consideran es suficiente para cubrir los gastos de importación del producto e ingresarlo al país y que llegue a la puerta de tu casa sin inconvenientes.
Amazon utiliza los llamados couriers privados como por ejemplo DHL, UPS o FedEx. Este es un servicio, que si puede tener un costo mayor al Correo Argentino, pero además del traslado del producto colaboran con Amazon para ingresar el producto en forma legal, haciendo los pagos, notificaciones y depósitos correspondientes con AFIP (Aduana).
Al momento de calcular el pago de Aduana, Amazon hace un cálculo de los gastos que va a tener que pagar a tu nombre en Aduana por ingresar el producto que compraste. En caso de cobrarte un monto que no correspondía y quede dinero a tu favor, Amazon te devuelve ese dinero.
Sí, Amazon te envía un email y te lo devuelve a tu cuenta.
En el caso de que Amazon se equivoque y te cobre un valor menor al que efectivamente tuvo que pagar, Amazon se hace cargo y no te va a sumar ningún valor a lo que ya pagaste. Quedate tranquilo.
Luego de 60 días de hecha tu compra podés llegar a recibir un email de Amazon que te avisa de un reembolso a tu método de pago (si pagas con tarjeta, te devuelve directamente a la tarjeta ese crédito).
Depende de muchos factor, pero son siempre menores a los 15 días calendarios. En algunos casos podés recibirlo en menos de una semana y en el peor de los casos se toman 15 días.
Tené en cuenta que este es el tiempo que demora de salir desde España hasta la puerta de tu casa por courier privado.
Al momento de finalizar la compra, Amazon te envía los detalles de tu compra con una fecha estimada de llegada. Además te enviará datos para que puedas dar seguimiento a la llegada del paquete a través de la página del courier privado.
En algunos artículo podés ahorrar desde un 50% hasta un 70% por ejemplo en notebooks, tables, drones y sobre todo en lo que es electrónica.
También se compra mucha ropa de marca que está muy barata, como por ejemplo camperas Northface en 100 Euros, Home Cinema por 500 Euros, Celulares (HUAWEI, Samsung, etc) por menos de 500 Euros, etc.
Existe miles de artículos que te conviene más comprar en Amazon.es, pero acá te dejamos una tablas con algunos de los productos más vendidos.
| Producto | Precio en Argentina () | Precio en Amazon.es () | |
|---|---|---|---|
 PS4 Pro
|
730 | 349 | Comprar PS4 |
 Gibson USA 2017 Melody Maker
|
620 | 499 | Comprar Gibson |
 Auriculares Sony MDR1000XB.CE7
|
476 | 250 | Comprar Auriculares |
 Samsung Galaxy S8
|
950 | 600 | Comprar S8 |
* Precios promedio que pueden cambiar sin previo aviso
Todo esto es legal, no hay ninguna maniobra de evasión en todo este procedimiento. Tené en cuenta que estás dando todos tus datos, incluyendo tu domicilio y CUIT para que puedan tener todas las precauciones necesarias y cobrarse de antemano, antes de que llegue el producto a tu puerta.
Entendemos que puedas tener algo de desconfianza pero esto es totalmente LEGAL.
Luego de haber recibido el producto, deberás notificar a través de la WEB de AFIP de que recibiste correctamente el producto. Este procedimiento te beneficia en tu próxima compra y AFIP dice que se debe confirmar la recepción del pedido.
Hay que ingresar al portal de AFIP y hacer click en el link que dice "Envíos Postales Internacionales", esto te llevará al Sistema Informático Malvina, dónde aparecerán tus pedidos hechos y podés confirmar la recepción del envío.
AFIP dice que de no confirmar la recepción del artículo dentro de los 30 días corridos, no podrás recibir un próximo pedido hasta la confirmación sea efectiva o hagas la justificación correspondiente en Aduana.
Soporte al cliente de Amazon va a ayudarte a encontrar una solución. Primero debés ponerte en contacto con ellos, contarles del problema y esperar a las instrucciones de ellos. En algunos casos tal vez te pidan que reenvíes el producto con los gasto de envío a cargo de Amazon.
En otros casos, Amazon envía directamente otro producto igual. Todo depende de la falla detectada.
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